在近日舉辦的全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)上，一項(xiàng)聚焦未來(lái)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)融合的成果備受矚目——致遠(yuǎn)互聯(lián)旗下的智能表單平臺(tái)iForm，憑借其在企業(yè)級(jí)應(yīng)用場(chǎng)景中深度融合人工智能大模型技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐，成功入選“2024人工智能大模型場(chǎng)景應(yīng)用典型案例”。這不僅標(biāo)志著協(xié)同管理軟件領(lǐng)域在智能化轉(zhuǎn)型上邁出了關(guān)鍵一步，也為數(shù)字技術(shù)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供了可復(fù)制的范本。

本次評(píng)選旨在發(fā)掘和推廣人工智能大模型技術(shù)在千行百業(yè)中落地生根、創(chuàng)造價(jià)值的優(yōu)秀實(shí)踐。致遠(yuǎn)互聯(lián)iForm的脫穎而出，核心在于其精準(zhǔn)地抓住了企業(yè)運(yùn)營(yíng)中高頻、剛需的“表單”與“流程”處理場(chǎng)景，并利用大模型技術(shù)實(shí)現(xiàn)了顛覆性體驗(yàn)與效率提升。傳統(tǒng)表單填寫(xiě)與流程審批往往耗時(shí)費(fèi)力，存在數(shù)據(jù)孤島、規(guī)則復(fù)雜、員工填報(bào)負(fù)擔(dān)重等問(wèn)題。iForm通過(guò)集成先進(jìn)的大語(yǔ)言模型，實(shí)現(xiàn)了三大核心突破：

一是智能填單與問(wèn)答交互。 員工無(wú)需再面對(duì)復(fù)雜枯燥的表格字段，可以通過(guò)自然語(yǔ)言對(duì)話的方式描述需求。例如，只需說(shuō)“我想申請(qǐng)一臺(tái)高性能的筆記本電腦用于三維設(shè)計(jì)，預(yù)算大概1.5萬(wàn)元”，iForm內(nèi)置的智能體便能理解意圖，自動(dòng)生成并填充完整的采購(gòu)申請(qǐng)單，關(guān)聯(lián)預(yù)算科目、審批流程，并給出合規(guī)性提示。這極大降低了使用門檻，提升了數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性與效率。

二是流程知識(shí)的深度挖掘與輔助決策。 企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度、歷史審批案例、合規(guī)條款往往浩如煙海。iForm結(jié)合大模型的知識(shí)提煉與推理能力，能夠在流程流轉(zhuǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，為審批人提供智能輔助。系統(tǒng)可以自動(dòng)提取當(dāng)前申請(qǐng)的關(guān)鍵信息，關(guān)聯(lián)相似歷史案例的審批結(jié)果與評(píng)語(yǔ)，提示潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)或合規(guī)要求，幫助管理者做出更高效、更精準(zhǔn)的決策。

三是動(dòng)態(tài)流程的智能構(gòu)建與優(yōu)化。 面對(duì)突發(fā)或非標(biāo)業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)的固定化流程模板往往束手無(wú)策。iForm能夠基于對(duì)業(yè)務(wù)需求的語(yǔ)義理解，動(dòng)態(tài)推薦或即時(shí)生成適配的流程路徑、審批節(jié)點(diǎn)與數(shù)據(jù)處理規(guī)則，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的“隨需而變”。系統(tǒng)能持續(xù)分析流程運(yùn)行數(shù)據(jù)，智能識(shí)別瓶頸環(huán)節(jié)，并提出優(yōu)化建議，驅(qū)動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程的持續(xù)自進(jìn)化。

致遠(yuǎn)互聯(lián)iForm的此次入選，其更深層的意義在于，它展示了數(shù)字技術(shù)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一條清晰路徑：即不以炫技為目的，而是將前沿的AI大模型技術(shù)深度融入具體、細(xì)微的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，解決真實(shí)存在的效率與管理痛點(diǎn)。 它讓AI不再是遙不可及的概念，而是變成了每一位員工處理日常工作的貼心助手，成為了管理者優(yōu)化運(yùn)營(yíng)的智慧大腦。

在全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展、人工智能成為關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力的今天，此次入選是對(duì)致遠(yuǎn)互聯(lián)在“協(xié)同+AI”創(chuàng)新方向上所做努力的權(quán)威認(rèn)可。它不僅代表了一個(gè)產(chǎn)品的成功，更預(yù)示著以iForm為代表的“智能流程引擎”，正成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新基礎(chǔ)設(shè)施。隨著技術(shù)的不斷迭代與場(chǎng)景的持續(xù)深耕，此類深度融合AI的數(shù)字技術(shù)服務(wù)，必將進(jìn)一步激發(fā)組織潛能，重塑工作方式，為高質(zhì)量發(fā)展注入更強(qiáng)勁的智能動(dòng)力。